钟久久(山东)珠宝有限公司(以下简称“我们”或“钟久久”)。我们非常重视您的个人信息和隐私保护,将按照法律法规的要求,保护您的个人信息及隐私安全。通过本《隐私政策》向您说明,我们如何收集和使用您的相关个人信息,以及为您提供保护这些信息的相关措施,以便更好地保障您的权益。 生效日期2023年1月1日

APP运营信息

公司名称:钟久久(山东)珠宝有限公司

注册地址:中国(山东)自由贸易试验区济南片区工业南路68号华润置地广场1号楼1311

办公地址:中国(山东)自由贸易试验区济南片区工业南路68号华润置地广场1号楼1311

信息保护联系方式:hifinder@163.com

本政策将帮助您了解以下内容:


我们如何收集和使用个人信息

我们如何使用Cookie等同类技术

我们如何共享、转让、公开披露个人信息

我们如何存储和保护个人信息

我们如何管理个人信息

通知和修订

联系我们


【特别提示】请您在使用我们提供的各项服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,特别是以粗体标识的条款并作出合适的选择。您使用或继续使用我们的服务时,都表示您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。


一、我们如何收集和使用个人信息


您在使用我们各项业务的过程中,可能需要提供您的个人信息。这并非要求您必须向我们提供个人信息,但一些情况下,我们需要收集您的一些信息,帮助您成为我们的用户,向您提供良好服务,为您优化用户体验,并提供安全保障。


(1)我们通过以下途径收集和获得您的信息:


1.您在注册钟久久账号时,我们会收集您的手机号码、登录密码。收集这些信息是为了帮您创建账号,如果您拒绝提供这些信息,将影响您的注册使用。在注册过程中,我们会对您进行手机验证码验证,获取您的头像照片信息,以确认注册信息和您本人关联。

2.您在购买部分商品时,我们会收集您的手机号码、真实姓名、身份证号码。收集这些信息是为了验证您的真实身份。如果您拒绝提供这些信息,将影响您购买部分商品。

3.您在购买商品前或在付款之后,我们会收集您的收货信息(手机号码、真实姓名、联系地址、详细地址),如果您拒绝提供这些信息,将影响您的商品购买服务。我们收集此数据主要用于商品货物的发货、配送等场景。

4.您在使用”认证“或”查询“服务时,我们会收集您的订单编号、真实姓名、身份证号码、手机号。我们收集此数据是用于来验证您身份的真实性,以确保是您本人所操作。如您拒绝提供这些信息,将无法使用”认证“或”查询“等服务。

5.如您在活动页面成功领取或申请到相应实物,我们可能会要求您提供真实姓名,手机号码,联系地址;用于实物的发货、配送等场景,如您拒绝提供,将会无法完成发货、配送。
6.您在找回密码时,需要提供账号名称、手机号码等相关信息,我们用于比对验证是否为本人操作,如果您拒绝提供这些信息,将会导致”找回密码“功能,不可使用。

(2)第三方收集的信息

1.设备及应用信息。根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息。
2.日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您操作过程中详细使用情况,作为有关网络日志保存。
3.第三方支付。在您购买商品或在进行相关支付时,可能会用到例如微信支付等第三方支付服务,我们需要提供订单编号、金额等信息到支付服务。

(3)安全保障服务

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、设备信息、日志信息以及我们关联单位、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的分析、处置措施。

二、我们如何使用Cookie等同类技术

为了使您获得便捷流畅的访问体验,当您使用钟久久及相关服务时,我们可能会在您的终端设备通过Cookie小型数据文件用来识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入登录信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。
Cookie可以使得我们更好、更快地为您提供服务。当然,您可以在钟久久手机端清除Cookie数据文件或者您的浏览器或浏览器附加服务允许,可以在浏览器设置Cookie的接受程度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问钟久久相关网站和使用相关平台提供的服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

(1)共享
1.我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:
(1) 事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
2.为了能够更好地提供我们的服务,我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如消息推送,地图导航,实人认证,事故快速理赔等。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。
3.实现安全与统计分析。分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据。
(2)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得您的明确同意;
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
(3)公开披露
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,仅会在以下情况才会公开披露您的信息:
1.事先获得您的明确同意或授权;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(4)根据相关法律法规及国家标准,以下情形我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.为了用户更快捷登录,我们引入第三方一键登录SDK可能会读取设备IP和MAC地址、IMEI等信息
8.为了用户能够接收到站内信等通知信息,我们引入第三方通知SDK可能会读取设备IP和MAC地址、IMEI等信息
9.为了用户能支付,我们引入第三方支付【微信支付】【支付宝支付】 SDK可能会读取设备IP和MAC地址、IMEI等信息
10.如果您需要更换头像,我们会申请存储权限用于读取头像上传
我们使用了如下SDK:阿里号码认证服务、极光推送、微信OpenSDK、AliSDK、HMS Core SDK、com.cmic.sso中国移动、cn.jpush.android极光、cn.jiguang极光,用于APP的登录注册、微信支付、支付宝付款、通知推送。
极光、极光统计SDK会获取您设备的BSSID,ANDROID ID,SSID,OAID信息,用于推送通知或统计分析。

四、我们如何存储和保护个人信息

(1)存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
(2)存储期限
一般而言,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
(3)信息保护
1.为了保障您的信息安全,我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问和修改,避免数据的丢失、损毁和不当使用。
2.网络服务采取了多种加密技术,例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。
3.我们仅允许授权的人员访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。
4.互联网环境并非百分之百安全,请您务必妥善保管好您的登录账号及其他身份要素。我们将在合理的安全水平内采取各种安全保护措施以保障发送给我们的任何信息的安全性。
5.若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时以短信,推送通知、公告等形式向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、访问和管理个人信息

在您使用钟久久期间,为了您便捷地查询和管理您的信息,同时保障您注销账号的权利,我们在客户端中提供了相应的操作,具体可以参考以下指引:
(1)管理您的信息
登录钟久久小程序端,您可以通过点击首页右上角的“我的”进入个人信息界面,可以查看个人头像、注册时间、实人认证状态、身份证信息、手机号码、邮寄地址,点击对应选项,可以进行修改。为了您的个人信息安全,个人身份证号码和手机号码会进行脱敏展示。
(2)用户账号管理
登录钟久久小程序端,进入“我的”,点击“个人信息”,可以进行登录密码修改、删除账号。您也可以访问应用内的人工客服入口联系客服咨询处理。

六、通知和修订

为了我们提供更好的服务,我们会适时修改《隐私政策》的条款,这些修改构成本隐私政策的一部分。未经您的明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。对于重大变更,我们会通过钟久久公告、通知或其他适当的方式告知您更新的内容和服务。

七、未成年人的个人信息保护

本声明所指的儿童是指不满14周岁的个人,如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户帐户。如你为未成年人的,建议你请你的父母或监护人仔细阅读本隐私声明,并在征得你的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集末成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护末成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、联系我们

如果您有对于我们的个人信息处理方式的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议。都可以通过钟久久小程序 “我的” 意见反馈来告知我们,或者应用内联系人工在线客服来处理。或发送邮件到: hifinder@163.com